„Wir suchen den Dialog mit den Nutzern, um ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können“, erklärt Jessica Klemm von SurTec. „Entsprechend machen wir es Anwendern so einfach wie möglich, mit uns in Kontakt zu treten und gemeinsam die optimale Lösung für jede konkrete Applikation zu finden. Darüber hinaus haben wir das farbliche Design der Website angepasst, um auch optisch unseren Anspruch auf ökologische Nachhaltigkeit widerzuspiegeln.“
Mit den Anwendungsfeldern Industrielle Teilereinigung, Metallvorbehandlung, Funktionelle und Dekorative Galvanotechnik deckt der globale Anbieter SurTec alle Bereiche der chemischen Oberflächenbehandlung ab. SurTec ist weltweit vertreten und betreut in zahlreichen Landesgesellschaften Anwender direkt vor Ort. Dies spiegelt sich nun auch in der Internetpräsenz des Unternehmens wider: Die Standortseiten wurden weiter ausgebaut, um Kunden und Interessenten künftig mehr Inhalte in ihrer jeweiligen Landessprache anbieten zu können, zum Beispiel Produkthighlights oder standortrelevante Downloadangebote.
Zu den weiteren Neuerungen gehört eine optimierte Such- und Filterfunktion, die es Nutzern einfacher macht, schnell das richtige Produkt zu finden. Zahlreiche Technologiebeispiele auf den detaillierten Industrie- und Anwendungsseiten mit direkten Verlinkungen zu passenden Produkten erleichtern die Suche weiter. Um Anwender sofort kompetent und zielgenau beraten können, sind jetzt auf jeder Seite Ansprechpartner angegeben, zu denen mit wenigen Klicks direkt Kontakt aufgenommen werden kann.
Websprachen sind zunächst Deutsch und Englisch, weitere Sprachen werden folgen. Die Länderseiten sind jeweils in den lokalen Sprachen gehalten. Selbstverständlich ist die neue Website für mobile Endgeräte optimiert.