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Die Galvanotechnik unterliegt einer nahezu unüberschaubaren Anzahl von Parametern. Vielleicht ist dies auch ein Grund dafür, dass die Beschichter und ihre Kunden sich häufig nicht ausreichend verstehen. Insbesondere bei Problemfällen und Reklamation kommt es so schnell zu Situationen, welche die Kommunikation erschweren, statt die Lösung des Problems zu unterstützen.