Headquarter-Erweiterung
Auch am Standort des Headquarters in Offenbach am Main wurden neue Räume bezogen. Der Customer Service ist nun in einem Nachbargebäude der Bodo Möller Chemie Zentrale untergebracht, ein eigener Showroom für technische Lösungen mit Spezialchemikalien ist in Planung. Die Kooperationen mit führenden Herstellern der Chemiebranche konnten bedeutend ausgebaut werden, für zahlreiche Regionen weltweit bestehen exklusive Vertriebsvereinbarungen. In 2021 wurde unter anderem die Distribution in Europa und China von Henkel Adhesive Technologies für zahlreiche Marktsegmente – darunter Elektro und Automotive, Furniture & Building Components sowie Oberflächenbehandlung – erfolgreich ausgebaut. Weitere Kooperationen wurden mit Merck, Kraton und Songwon im Bereich der Performance Chemicals etabliert. Für die CASE-Industrie (Coatings, Adhesives, Sealants, Elastomers) wurden zusätzliche Partnerschaften mit FP Pigments, Imerys und Budenheim für jeweils verschiedene Vertriebsregionen eingegangen. Im Bereich Composites und Tooling ist Porcher Industries ein neuer Partner, weitere Kooperationen für den Bereich Kunststoffadditive und Pigmente stehen kurz vor dem Abschluss.
Ausbau des Service-Portfolios
“Partner aus der Industrie schätzen an unserem Unternehmen nicht nur den exzellenten Marktzugang – weltweit genießen wir bei Kunden den Ruf eines zuverlässigen und kompetenten Lieferanten und Beraters –, sondern auch das Serviceangebot, vom dem Kunden profitieren können. Dazu zählen unsere zertifizierten Labore ebenso wie der individuelle Abschnittservice für Glasfasergewebe und weitere Dienste, die den Branchenstandard übertreffen“, erklärt Frank Haug. So ist die israelische Niederlassung gemäß der Norm ISO:9001 mit der Erweiterung AS9120 für die Luft- und Raumfahrtbranche zertifiziert. Das ebenfalls eigene Adhesive Competence Center (ACC) mit Sitz in Europa berät zur Implementierung von Klebeprozessen und hilft Kunden, Audits gemäß DIN 2304 und DIN 6701-2 vorzubereiten. Für beide Normen ist das ACC entsprechend zertifiziert. „Wir sind auf dem Weg, einer der führenden Klebstoffdistributoren und Anwendungsexperten in Europa und der Welt zu werden. Die Industrie erfordert heute mehr Wissen bei einem Lieferanten als je zuvor, und diese Spezialisierung auf Produkt und Fachwissen war von jeher unsere Aufgabe“, beschreibt Frank Haug abschließend.