7 preguntas para... Hannah Betz y Mohammad Farahani

Hannah Betz y Mohammad Farahani

Betz es Directora de Estrategia e Innovación, Farahani es Director Técnico de Betz-Chrom GmbH, Gräfelfing
Entrevista con Heinz Käsinger

Sr. Farahani, ¿qué hace y para qué sirve un sistema de adquisición de datos de producción y datos de máquinas?

Mohammad Farahani: Un sistema de adquisición de datos de producción y datos de máquinas, abreviado PDA o MES, aumenta la transparencia en la producción. La digitalización de los procesos nos ayuda a racionalizar la logística y la producción y a hacer más eficaces los flujos de trabajo.

La digitalización en torno a la Industria 4.0 es actualmente un gran tema en la economía.

Hannah Betz: Efectivamente, hace años que reconocemos la necesidad de una PDA o MES. Sin embargo, la complejidad del proyecto y los costes financieros y de recursos siempre nos han echado para atrás.

¿Qué les ha motivado a emprenderlo ahora?

Hannah Betz: Conocimos el Centro de Competencia Mittelstand 4.0 de Augsburgo en un acto del Laboratorio de Creatividad Digital de Nokia en Múnich. Entonces solicitamos inmediatamente un posible análisis allí.

¿Cómo continuó el proceso?

Hannah Betz: El análisis de potencial dio lugar a recomendaciones de actuación concretas. A partir de ahí, se puso en marcha un proyecto de seguimiento en el que los expertos de Mittelstand 4.0 de la Universidad Técnica de Múnich y Fraunhofer IGCV entrevistaron a los empleados y analizaron los procesos logísticos y de producción. A continuación se organizaron talleres con la dirección y el equipo del proyecto.

¿En qué punto se encuentra hoy?

Mohammad Farahani: Una idea importante para nosotros fue que hay que examinar críticamente los puntos débiles de los procesos mucho antes de digitalizarlos. En otras palabras: Si digitalizas un proceso de mierda, acabarás teniendo un proceso digital de mierda. E incluso durante el proceso de preparación, es importante determinar qué funciones de un nuevo sistema deben ser prioritarias para una empresa y qué requisitos deben cumplirse. De este modo se evita quedarse atascado y distraerse con funciones interesantes pero quizá innecesarias. Al final del proceso, se creó una hoja de especificaciones personalizada que respondía con precisión a nuestras necesidades. A partir de ahí, buscamos un proveedor. Con la ayuda del centro de competencia, también creamos una matriz de evaluación para estructurar nuestro proceso de toma de decisiones. Actualmente estamos revisando las ofertas y tomaremos una decisión en las próximas semanas.

¿Qué consejo daría a otras PYME que estén pensando en un PDA-MES?

Hannah Betz: Por supuesto, sólo podemos hablar por nosotros mismos. Pero básicamente hay poco que tener en cuenta. Por ejemplo, las empresas deben estar de acuerdo con que se informe sobre el ejemplo. Además, la empresa apoyada de esta forma no debe ser demasiado grande; creo que una empresa no debe tener más de 500 empleados.

¿Y la seguridad?

Hannah Betz: No hubo ningún problema durante la colaboración. Por supuesto, toda la información y los datos internos de la empresa se tratan con absoluta confidencialidad.