1. su socio contractual
Eugen G. Leuze Verlag KG
Karlstrasse 4
D-88348 Bad Saulgau
Teléfono +49 7581 4801-0
Fax +49 7581 4801-10
Correo electrónico:
2. cómo hacernos un pedido
Los productos y ofertas de la tienda en línea pueden consultarse en detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre o la imagen del producto. Al hacer clic en el botón [Añadir a la cesta de la compra], la selección se coloca en la cesta de la compra. El botón [MOSTRAR CESTA] muestra el contenido de la cesta de la compra sin compromiso. Los productos pueden eliminarse de la cesta de la compra haciendo clic en el gráfico [x] "Eliminar producto de la cesta de la compra" o modificarse cambiando la cantidad. A continuación, el cliente debe confirmar el ajuste haciendo clic en el botón [ ] "Actualizar cantidad en la cesta de la compra". A continuación, el cliente debe seleccionar la forma de pago deseada y confirmar los términos y condiciones de LEUZE VERLAGS.
Si el cliente desea pedir los productos de la cesta de la compra, deberá hacer clic en el botón [Realizar pedido] de la página "Cesta de la compra". El cliente puede acceder a su cuenta de cliente existente, abrir una nueva cuenta de cliente para la primera compra o seguir comprando como invitado sin registrarse. Para determinadas ofertas, por ejemplo suscripciones a revistas, es necesario abrir una cuenta de cliente si, por ejemplo, la oferta incluye también determinados contenidos en línea que se encuentran en el área protegida por contraseña de la tienda en línea.
En el último paso, el cliente recibe un resumen de los datos de su pedido y puede comprobar y modificar de nuevo todos los detalles. Los detalles de la dirección pueden personalizarse utilizando el botón [INTRODUCIR/EDITAR DIRECCIÓN]. Los productos pueden eliminarse de la cesta de la compra haciendo clic en el gráfico [x] "Eliminar producto de la cesta de la compra" o modificarse cambiando la cantidad. El ajuste debe confirmarse haciendo clic en el botón [ ] "Actualizar cantidad en la cesta de la compra".
Los errores de introducción de datos también pueden ser corregidos por el cliente navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido.
Para finalizar la compra, es imprescindible hacer clic al final en el botón [PEDIDO CON PAGO]. A continuación, el pedido se enviará a LEUZE VERLAG.
3 Conclusión del contrato en nuestra tienda online
Las ofertas en la tienda online de LEUZE VERLAG no son vinculantes y no constituyen ofertas jurídicamente vinculantes.
Sólo el pedido del cliente constituye una oferta vinculante según el artículo 145 del Código Civil alemán (BGB), que LEUZE VERLAG puede aceptar. Tras la transmisión del pedido por parte del cliente, LEUZE VERLAG envía una confirmación de recepción del pedido y, a continuación, una confirmación del contrato por correo electrónico. El contrato sólo será vinculante a partir de la entrega de la confirmación del contrato.
4. compra de suscripciones a revistas
4.1 Al solicitar una suscripción, el cliente recibe un suministro continuo de la revista respectiva durante el periodo de tiempo acordado, que se especifica en la página del producto respectivo, hasta su cancelación. El periodo de suscripción o el periodo de cancelación acordado para una suscripción viene determinado por la información sobre el producto correspondiente en la página de detalles del producto correspondiente.
4.2 Las suscripciones a revistas pueden ser canceladas por el cliente por escrito, por fax o en forma de texto (por ejemplo, también por correo electrónico). Para el plazo de cancelación es determinante la información que figura en la página del producto correspondiente. Por favor, envíe la dirección para cancelar la suscripción a una revista a:
Eugen G. Leuze Verlag KG
Karlstrasse 4
D-88348 Bad Saulgau
Fax +49 7581 4801-10
Correo electrónico
Esto no afecta al derecho de cancelación de los consumidores.
4.3 Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, las ofertas de suscripción presentadas sólo se dirigen a clientes directos.
5 Guardamos el texto del contrato
Guardamos su pedido y los datos del pedido introducidos. Le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico y, a continuación, una confirmación del contrato con todos los datos del pedido, incluido el texto del contrato. También tiene la posibilidad de imprimir tanto el pedido como las CGC antes de enviárnoslo. Por último, si ha creado una cuenta de cliente, podrá acceder a sus pedidos en cualquier momento.
6. cómo puede pagar
Mediante factura y PayPal
7. cómo realizamos los envíos
Entregamos en todo el mundo, por DHL, Correos alemanes o con otro proveedor de nuestra elección
8. nuestros precios
Todos los precios incluyen el IVA, más los gastos de envío.
9. servicio de atención al cliente
Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros de lunes a viernes entre las 08.00 y las 16.30 horas en el número de teléfono +49 (0) 7581 4801-0 o por correo electrónico en
10 Derechos de garantía de los consumidores
Si hace un pedido como consumidor, tiene derecho a la garantía legal.
11. plataforma en línea (plataforma OS) para la resolución extrajudicial de litigios y la resolución de litigios en materia de consumo
Nosotros (
