¡Socorro, accidente laboral!

Qué deben hacer los afectados, los ayudantes y los empresarios si falla la prevención y se produce un accidente laboral.

El objetivo de la prevención en seguridad laboral es evitar los accidentes. Sin embargo, en 2023 se produjeron casi 784.000 accidentes de trabajo de declaración obligatoria. La notificación obligatoria significa que los empresarios deben notificar los accidentes a la institución del seguro obligatorio de accidentes correspondiente si los empleados están incapacitados para trabajar durante más de tres días o si fallecen personas aseguradas. La Ordenanza sobre Notificación de Casos de Seguro en el Seguro Obligatorio de Accidentes (UVAV) regula la notificación de accidentes y enfermedades profesionales de declaración obligatoria. Y según el Reglamento 1 del DGUV, todos los primeros auxilios prestados en la empresa deben documentarse. Es esencial que las empresas registren sistemáticamente todos los tipos de accidentes y obtengan de ello cifras clave sobre la siniestralidad. Las herramientas adecuadas facilitan el trabajo.

¿Qué es un accidente laboral?

Los accidentes son sucesos temporales que afectan al cuerpo desde el exterior y provocan daños a la salud o la muerte. El Código Social alemán VII (SGB VII Gesetzliche Unfallversicherung) define el accidente de trabajo como "los accidentes sufridos por los asegurados como consecuencia de una actividad asegurada", por ejemplo, también durante el mantenimiento de los equipos de trabajo, la participación en deportes de empresa, las excursiones de empresa o una fiesta de empresa, así como los accidentes en el trayecto de ida y vuelta al trabajo (accidentes de trayecto). En todos los sectores, los accidentes causados por tropiezos, caídas y resbalones se encuentran entre los tipos de accidente más comunes. La norma ISO 45001 para sistemas de gestión de SGA, en vigor desde 2018, introduce el término "incidente". La pirámide de accidentes compara la frecuencia y gravedad de los incidentes de SGA. El modelo, creado por encargo de ConocoPhilipps en 2003, incluye, por ejemplo (de abajo a arriba)

• Comportamientos inseguros
• Cuasi accidentes
• Accidentes notificables y no notificables
• Accidentes mortales

Según este modelo, se produce un accidente mortal por cada 30.000 casos de comportamiento inseguro.

Los accidentes más frecuentes en las empresas son incidentes más o menos graves causados por resbalones o tropiezos

Normativa aplicable

Los empresarios deben notificar los accidentes si los trabajadores quedan incapacitados para el trabajo durante más de tres días o si fallecen personas aseguradas (art. 193 SGB VII). El informe debe presentarse en un plazo de tres días a partir del momento en que el empresario tenga conocimiento del accidente.

En caso de accidente de trabajo, la cobertura del seguro corre a cargo de la institución responsable del seguro de accidentes (institución UV), por ejemplo, la asociación patronal responsable del seguro de responsabilidad civil o la caja del seguro de accidentes. La institución del seguro de accidentes comprueba en primer lugar si el accidente tiene una relación material con la relación laboral. Una vez aclarado esto, cubrirá los gastos de tratamiento médico, remedios necesarios, hospitalización o rehabilitación, por ejemplo.

Por cierto, la cobertura del seguro de accidentes no sólo se aplica a los trabajadores por cuenta ajena, sino también a los escolares que asisten a la escuela, los niños de una guardería o las personas que han prestado primeros auxilios.

Obligaciones del empresario

La Ordenanza de Notificación del Seguro de Accidentes (UVAV) establece, entre otras cosas, que los partes de accidente deben presentarse por vía electrónica. Las entidades aseguradoras de accidentes deben facilitar el acceso electrónico a tal efecto. No obstante, se aplica un periodo transitorio hasta el 31 de diciembre de 2027: hasta entonces, se pueden seguir utilizando los formularios de muestra utilizados anteriormente y transmitirlos a la institución del seguro de accidentes. La UVAV también regula qué datos deben transmitirse: Los datos generales (§ 3) se refieren al trabajador por cuenta ajena. Los datos adicionales (artículo 4) incluyen información sobre el lugar y la hora del accidente, la descripción del desarrollo de los acontecimientos, el tipo de lesión y las partes del cuerpo lesionadas, así como los testigos.

A diferencia del parte de accidente, el parte de accidente de los accidentes que no deben notificarse suele ser de uso interno. El formulario del parte de accidente no está prescrito. Las empresas pueden crear sus propias plantillas o utilizar los formularios existentes.

Aplicación práctica Aprender de los accidentes

Además de la obligación de notificar los accidentes y la transmisión electrónica de datos en caso de accidentes notificables, la evaluación de riesgos debe actualizarse cuando se producen accidentes y cuasi accidentes. Se incorporan los riesgos y peligros reconocidos y se pueden derivar las medidas adecuadas. También deben analizarse los comportamientos inseguros y los cuasi accidentes.

Los accidentes, tanto los notificables como los no notificables, deben analizarse idealmente en seis pasos:

• Investigación del accidente: recopilar información, incluidas fotos, croquis del accidente, mediciones, descripciones del curso del accidente, análisis, pruebas...
• Recopilación de hechos: Enumerar todos los hechos conocidos
• Determinar las causas: por ejemplo, mediante un árbol de fallos (causas) o un análisis modal de fallos y efectos (AMFE).
• Desarrollar soluciones para prevenir futuros peligros
• Plan de acción: Quién, qué, para cuándo, con qué
• Comprobación de la eficacia: ¿se han aplicado las medidas definidas y son eficaces?

A partir de los datos recopilados pueden identificarse puntos negros de accidentes. Entre las cifras clave importantes del historial de accidentes de la empresa figuran la frecuencia de accidentes, los tipos de accidentes, los tipos de lesiones y los días de baja por enfermedad por cada 1.000 empleados.

Importancia de los comportamientos inseguros o de los cuasi accidentes: los comportamientos inseguros se producen, por ejemplo, cuando los empleados carecen de los conocimientos pertinentes o se espera de ellos que cumplan objetivos contradictorios. Las condiciones y acciones inseguras pueden provocar daños si no se toman medidas correctoras.

Los cuasi accidentes no provocan lesiones personales graves ni daños materiales, pero podrían haber ocurrido. Las empresas y los empleados pueden aprender con seguridad de los cuasi accidentes: proporcionan información importante sobre los peligros y permiten adoptar medidas de mejora para la seguridad y la salud de los empleados.

Las carretillas elevadoras entrañan peligros subestimados. Cuando se producen accidentes, suelen ser de carácter grave y con lesiones graves

El libro de primeros auxilios es obligatorio

Todos los primeros auxilios prestados en la empresa deben documentarse, a menudo en el libro de primeros auxilios en papel o electrónicamente. La información debe tratarse de forma confidencial y conservarse durante al menos cinco años (artículo 24 (6) del Reglamento 1 del DGUV).

Para que un accidente se reconozca como accidente laboral, debe registrarse al menos lo siguiente Nombre de la persona lesionada o enferma, fecha y hora, lugar, desarrollo de los acontecimientos, naturaleza y alcance de la lesión o enfermedad, así como fecha y hora de los primeros auxilios, medidas de primeros auxilios, nombre del socorrista y posibles testigos. La información sirve como prueba de que se ha producido una lesión para la salud durante una actividad asegurada. La información requerida es especialmente importante en caso de consecuencias a largo plazo, por ejemplo, inflamación tras pequeños cortes o heridas por arma blanca.

Posibles ayudas de trabajo

Registrar todos los incidentes de SGA: Los proveedores de seguros obligatorios de accidentes ofrecen modelos de formularios y acceso electrónico para los informes de accidentes. Sin embargo, si las empresas quieren registrar y analizar sistemáticamente todos los incidentes de SGA, un software es más adecuado que diferentes listas: se pueden registrar los datos relevantes, asignarlos a la evaluación de riesgos y determinar las cifras clave importantes.

Libro de primeros auxilios digital: también en este caso, las asociaciones de seguros de responsabilidad civil de las empresas proporcionan plantillas, la mayoría en papel. Un botiquín digital ofrece ventajas: Garantiza un enfoque sistemático. La protección de datos conforme al GDPR puede aplicarse más fácilmente gracias a los permisos de lectura y escritura. Todos los datos requeridos se registran de forma estructurada como campos obligatorios para que no se olvide nada. La información requerida está disponible de forma fiable, incluso en caso de consecuencias tardías de una infracción.

El software HSEQ basado en web de QUMsult, por ejemplo, cumple los requisitos para gestionar incidentes de SGA y un libro de primeros auxilios electrónico.

Conclusión

Los empresarios deben notificar los accidentes de trabajo notificables a su institución de seguro de accidentes, y cada servicio de primeros auxilios debe estar documentado. Las soluciones informáticas adecuadas para los incidentes SGA y los libros de registro de primeros auxilios ayudan a los responsables a mejorar la salud y la seguridad en el trabajo. El objetivo es reducir la frecuencia y gravedad de los accidentes (Visión Cero).