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Kundeninformationen

1. Ihr Vertragspartner

Eugen G. Leuze Verlag KG
Karlstraße 4
D-88348 Bad Saulgau

Tel. +49 7581 4801-0
Fax +49 7581 4801-10
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

2. So bestellen Sie bei uns

Produkte und Angebote im Onlineshop können unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer angesehen werden. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] wird die Auswahl in den Warenkorb gelegt. Über den Button [WARENKORB ANZEIGEN] wird der Warenkorbinhalt unverbindlich angezeigt. Produkte können dort durch Anklicken der Grafik [x] „Produkt aus dem Warenkorb löschen“ wieder aus dem Warenkorb gelöscht oder durch Ändern der Mengenangabe geändert werden. Danach ist durch den Kunden durch Anklicken des Buttons [ ] „Mengenangabe im Warenkorb aktualisieren“ die Anpassung zu bestätigen. Sodann, hat der Kunde die gewünschte Zahlungsart zu wählen und die AGB des LEUZE VERLAGS zu bestätigen.

Möchte der Kunde die Produkte im Warenkorb bestellen, ist auf der Seite „Warenkorb“ sodann der Button [Zur Kasse] anzuklicken. Der Kunde kann sich in sein bestehendes Kundenkonto einloggen, beim erstmaligen Einkauf ein neues Kundenkonto eröffnen oder den Einkauf als Gast ohne Registrierung fortführen. Bei bestimmten Angeboten, z.B. Zeitschriftenabonnements muss ein Kundenkonto eröffnet werden, wenn etwa zum Angebot auch bestimmte Onlineinhalte gehören, die sich im passwortgeschützten Bereich des Onlineshops befinden.

Im letzten Schritt erhält der Kunde eine Übersicht über seine Bestelldaten und kann alle Angaben nochmals überprüfen und ändern. Adressangaben können über den Button [ADRESSE EINGEBEN/BEARBEITEN] angepasst werden. Produkte können durch Anklicken der Grafik [x] „Produkt aus dem Warenkorb löschen“ wieder aus dem Warenkorb gelöscht oder durch Ändern der Mengenangabe geändert werden. Danach wäre durch Anklicken des Buttons [ ] „Mengenangabe im Warenkorb aktualisieren“ die Anpassung zu bestätigen.
Eingabefehler können vom Kunden auch durch rückwärts navigieren im Browser berichtigt werden oder durch Abbruch des Bestellvorgangs.

Um den Einkauf abzuschließen, ist am Ende zwingend der Button [ZAHLUNGSPFLICHTIG BESTELLEN] zu betätigen. Damit wird die Bestellung an den LEUZE VERLAG versendet.

3. Vertragsabschluss in unserem Onlineshop

Angebote im Onlineshop des LEUZE VERLAGS sind unverbindlich und stellen keine rechtlich bindenden Angebote dar.
Erst die Bestellung durch den Kunden ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), das der LEUZE VERLAG annehmen kann. Nach Übermittlung der Bestellung durch den Kunden versendet der LEUZE VERLAG eine Bestelleingangsbestätigung und anschließend eine Vertragsbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt erst mit Zustellung der Vertragsbestätigung verbindlich.

4. Bezug von Zeitschriftenabonnements

4.1 Mit der Bestellung eines Abonnements erhält der Kunde für den vereinbarten Zeitraum, der sich aus den Angaben der jeweiligen Produktseite ergibt, bis zur Kündigung die fortlaufende Belieferung der betreffenden Zeitschrift. Maßgeblich für den Bezugszeitraum bzw. die vereinbarte Kündigungsfrist eines Abonnements ist die Information zum betreffenden Produkt auf der jeweiligen Produktdetailseite.

4.2 Zeitschriftenabonnements können vom Kunden schriftlich, per Fax oder in Textform (z.B. auch per E-Mail) gekündigt werden. Maßgeblich für die Kündigungsfrist sind die Angaben auf der Produktseite des jeweiligen Produkts. Die Anschrift für die Kündigung eines Zeitschriftenabonnements richten Sie bitte an:

Eugen G. Leuze Verlag KG
Karlstraße 4
D-88348 Bad Saulgau

Fax +49 7581 4801-10
E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Das Widerrufsrecht von Verbrauchern bleibt hiervon unberührt.

4.3 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, richten sich die dargestellten Angebote von Abonnements nur an Direktkunden.

5. Wir speichern den Vertragstext

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung und anschließend eine Vertragsbestätigung mit allen Bestelldaten einschließlich des Vertragstextes zu. Auch haben Sie die Möglichkeit, sowohl die Bestellung als auch die AGB vor dem Absenden der Bestellung an uns auszudrucken. Schließlich haben Sie über Ihr Kundenkonto, sofern angelegt, jederzeit Zugriff auf die von Ihnen getätigten Bestellungen.

6. So können Sie zahlen

Per Rechnung und per PayPal

7. so liefern wir

Wir liefern weltweit, per DHL, deutsche Post oder mit einem anderen Anbieter unserer Wahl

8. Unsere Preise

Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

9. Kundenservice

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen 08.00 Uhr und 16.30 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 7581 4801-0 oder per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

10. Gewährleistungsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind und die Bestellung bei uns zu einem Zweck vornehmen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haben Sie ein gesetzliches Gewährleistungsrecht.

11. Online-Plattform (OS-Plattform) zur außergerichtlichen Streitschlichtung und Verbraucherstreitbeilegung

Hiermit weisen wir (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hin. Die OS-Plattform ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Der Leuze Verlag ist die Quelle für fundierte Fachinformationen.
Geschrieben von Fachleuten für Fachleute. Fachzeitschriften und Fachbücher
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UNTERNEHMEN

ZAHLARTEN

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Zahlarten z.T. in Vorbereitung.

KONTAKT

Eugen G. Leuze Verlag KG
Karlstraße 4
88348 Bad Saulgau

Tel.: 07581 4801-0
Fax: 07581 4801-10

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E-Mail: mail@leuze-verlag.de